用户在使用中发现产品缺陷而产生的由企业支付的一切费用是（）
A: 内部故障成本
B: 外部故障成本
C: 顾客质量成本
D: 供应商质量成本
A: 内部故障成本
B: 外部故障成本
C: 顾客质量成本
D: 供应商质量成本
举一反三
- 在销售和使用过程中发现产品缺陷而发生的由制造企业支付的一切费用的总和是（） A: 内部故障成本 B: 外部故障成本 C: 鉴定成本 D: 预防成本
- 在销售和使用过程中发现产品缺陷而发生的由制造企业支付的一切费用的总和是（） A: A内部故障成本 B: B外部故障成本 C: C鉴定成本 D: D预防成本
- 企业为了保证质量水平符合要求而支付的费用，即为了防止不合格和故障的产生而支付的费用是 A: 预防成本 B: 鉴定成本 C: 内部故障成本 D: 外部故障成本
- “为预防缺陷和故障发生而支付的费用”，这是（ ）。 A: 预防成本 B: 鉴定成本 C: 内部故障成本 D: 外部故障成本
- 发生在合同环境下，因用户要求而提供客观证据的演示和证明支付的费用的质量成本 A: 外部质量保证成本 B: 外部故障成本 C: 内部故障成本 D: 预防成本