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  • 2022-06-28
    前厅部是酒店的( ),反映酒店的整体服务质量。
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    举一反三

    • ()是酒店的营业橱窗,反映酒店整体服务质量。
    • ()是酒店对客服务的重要内容,服务质量是酒店的生命。 A: 前厅服务 B: 餐饮服务 C: 客房服务 D: 停车场服务
    • 前厅部运转好坏对酒店的服务质量和管理水平影响不大
    • 【多选题】前厅部组织机构设置可分为 A. 大型酒店前厅部组织机构 B. 小型酒店前厅部组织机构 C. 中型酒店前厅部组织机构 D. 招待所前厅部组织机构
    • 【多选题】前厅部的地位与作用 A. 前厅部是酒店的营业窗口 B. 前厅部是宾客主观印象的发生地 C. 前厅部是酒店的信息中心 D. 前厅部是酒店的神经中枢 E. 前厅部是产生经济效益的重要阵地

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