在提问过程中,弄清受访者在回答问题过程中使用的词语的准确含义,这种提问技巧称为()。
举一反三
- 调查者在提问过程中,使用“追问”技巧是在()。 A: 受访者不能回答问题时 B: 受访者的回答不能满足需要时 C: 受访者对稳态的回答不够清楚时 D: 受访者对问题的回答错误时
- 即兴答问的技巧有()。 A: 把握提问者的意图 B: 回答能突破提问的限制 C: 弄清提问者所期待的问题
- 调查者在提问过程中,使用“追问”技巧的场合是()。 A: 受访者不能回答问题时 B: 受访者的回答不能满足需要时 C: 受访者的回答不够清楚时 D: 受访者的回答错误时
- 调查者在提问过程中,需要使用“澄清”技巧的场所是()。 A: 受访者不能回答问题时 B: 受访者的回答不能满足需要时 C: 受访者的回答不够清楚时 D: 受访者的回答错误时
- 在与顾客交流的过程中,建议使用封闭式的提问技巧。