• 2022-06-29
    15.导游员小孙到机场迎接一个入境旅游团,国内一游客的行李在来华途中丢失,小孙正确的做法有( )。
    A: 如果行李确系丢失,提醒失主向该航空公司索赔
    B: 在当地游览期间,协助失主购置必要的生活用品
    C: 提醒失主经常打电话询问丢失行李的寻找情况
    D: 将下榻饭店的名称、电话告知机场失物登记处
    E: 带领游客到机场公安处办理行李丢失和认领手续
  • A,B,D

    举一反三

    内容

    • 0

      游客在来华途中丢失行李,导游员首先应带失主到机场行李丢失登记处办理相关手续。()

    • 1

      当游客乘飞机丢失托运行李时,导游员应该()。 A: 带失主到机场失物查询处办理行李丢失和认领手续 B: 旅游期间,经常打电话询问,了解寻找进展 C: 游客离开本地仍未找到,协助将联系方式告知航空公司 D: 如果丢失协助游客索赔

    • 2

      42、海外游客在来华途中丢失行李导游做法正确的有 A: 带游客办理行李丢失手续 B: 协助失主购置生活用品 C: 带领游客到公安机关备案 D: 帮忙询问寻找行李情况 E: 帮助游客向航空公司索赔

    • 3

      旅游者的行李在来华途中遗失,导游人员应该()。 A: 到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续 B: 一时找不回行李时,协助失主购置必要的生活用品 C: 向旅行社报告,请领队派人协助寻找 D: 如果行李确实丢失,可协助失主向有关航空公司索赔 E: 不时地打电话联系,询问行李的最新情况

    • 4

      境外游客在来华途中丢失行李,导游应( ) A: 带失主办理行李丢失和认领手续 B: 打电话询问寻找行李的情况 C: 协助失主购置必要的生活用品 D: 积极设法负责查找 E: 告知失主可向有关部门索赔