服务人员为服务对象引导带路时一般应行进在服务对象的哪个方向合适?
左前方
举一反三
内容
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81.服务人员在与对方直接提供服务时,一般与服务对象的距离是( )米。(0.5— 1.5;1.5-2.0;2.0-2.5)
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根据服务对象寻求服务时的意愿,可将服务对象分为( )。 A: 自愿性服务对象与非自愿性服务对象 B: 自觉性服务对象与强迫性服务对象 C: 主动性服务对象与转介服务对象 D: 主动性服务对象与被动性服务对象 E: 积极性服务对象与消极性服务对象
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智慧职教: 服务人员在有必要赞美服务对象时,要( )
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优质服务是指服务人员在满足服务对象物质需求的同时,还要满足服务对象的精神需求,提供温情服务、规范服务、文明服务和多样化服务。
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医药人员在为服务对象服务时的道德规范不包括以下:(