“投其所好”是更好的进行沟通的基础,所以跟别人沟通时应该以对方的利益和立场出发。(
错
举一反三
内容
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在商务沟通场合,实现有效语言沟通(口头沟通)的说服力包括: A: 诱之以利,让对方获得利益 B: 投其所好,让对方感到亲切 C: 动之以情,让对方消除心理障碍 D: 善于折中,让对方感到双赢 E: 以上选项均是
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沟通时,会让对方觉得“压力山大”的是() A: 沟通时心理压力过大 B: 零反馈 C: 批评对方 D: 用专业术语来跟对方沟通
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沟通时,会让对方觉得“压力山大”的是() A: A沟通时心理压力过大 B: B零反馈 C: C批评对方 D: D用专业术语来跟对方沟通
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与别人沟通时,应该开门见山先把自己的观点表达充分,但应该考虑对方感兴趣的内容和乐于接受的方式。()
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绩效沟通是一种平等的沟通,管理者和员工需要坚持换位思考,理解对方的观点和立场,找到最佳的沟通方式。( )