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  • 2021-04-14
    导游人员有可能调整旅游者的情绪,这是因为情绪与人的()有关,情绪是()、()和()。
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    举一反三

    • 调整游客的情绪之所以成为可能,是因为情绪与人的需要有关,具有____和____。
    • 导游人员可以运用语言艺术调动旅游者的情绪。()
    • 受到称赞会产生喜悦感,这是因为情绪与人的()有关
    • 旅游者在旅游期间产生烦恼、不快、不满甚至愤怒等消极情绪时,导游人员应采用()等方法来消除或调整他们的情绪。
    • 情绪是婴幼儿交往的主要工具,这是因为情绪具有

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