5.导游人员在机场接到游客时应主动上前和旅游者握手表示欢迎。
举一反三
- 导游人员在接待旅游暂时应注意，每天首次见到旅游者时要主动与其问好、握手，问好时要面带微笑、语气热情。（）
- 导游在与游客初次见面时,可以握手表示欢迎,但只握一下即可,<br/>不必用力。()
- 导游人员应忌讳下列行为中的（）。 A: 边走路边抽烟或吃东西 B: 用左手与人握手 C: 多人握手时交叉握手 D: 用右手向伊斯兰教徒敬茶 E: 作为主人应主动与客人握手表示欢迎
- 旅游者返回后来电来信，导游人员应热情回答，除表示问候、欢迎重游外，还应该趁机推销旅行社新的旅游产品。（）
- 导游领队人员在引导旅游者文明旅游过程中应体现服务态度、坚持服务原则，在服务旅游者过程中应包含 引导旅游者文明旅游的内容，以下属于导游人员应引导旅游者文明旅游的内容是( ) 。