四星级代理厅店服务质量检测标准之环境卫生管理规范中，营业厅标识齐全（），厅外门头、立柱、墙面、灯箱、电子屏等设施无破损，无积尘、污渍及蜘蛛网
A: 柜台
B: 门头
C: 营业厅名称
D: 营业时间
A: 柜台
B: 门头
C: 营业厅名称
D: 营业时间
B,C,D
举一反三
- 厅店5S达标中厅店环境规范要求有哪些（） A: 厅店5S达标中厅店环境规范要求有哪些？ B: 厅内不得堆放与营业无关物品，礼品、海报架、宣传物料等物品需摆放有序 C: 无任何家具设备坏损，营业厅宣传设施（LED走字屏、宣传海报屏等）必须确保营业时间内可以正常使用 D: 台席上：保持台席干净整洁，台席台面除营业设备及宣传要求外，不得出现其他杂物。无空柜台
- 委托加盟营业厅运营管理中成本主要有哪些（） A: 营业场地成本 B: 装修设备成本 C: 厅店运营成本 D: 销售成本
- 厅外要求地面（）米内无垃圾；门面窗明几净；门头-无蜘蛛网、无小广告。 A: 1 B: 2 C: 3 D: 4
- 现场服务管理中，厅内无蜘蛛网，绿色植物叶面无枯萎和积尘，花盆内无垃圾、杂物、（）。 A: 头发 B: 垃圾 C: 烟头
- 下面哪些是在厅店服务“十不准”规范内（） A: Ａ、厅店环境卫生不准“脏、乱、” B: Ｂ、厅内人员不准做与工作无关的事 C: Ｃ、正常营业时间不准关门 D: Ｄ、客户个人信息不准随意提供
内容
- 0
为用户提供一站式的购买与线上服务（） A: 欢GO B: 网厅 C: 营业厅 D: 掌厅
- 1
过户操作时提示选择厅主任工号，厅主任工号指的是（）。 A: 营业主任工号 B: 营业总监工号 C: 营业店长工号 D: 营业员个人工号
- 2
清洁作业标准首层大堂、电梯轿厢及其设施楼层电梯厅、多层楼梯地面无杂物、无灰尘、无污迹；石材地面保持光亮：（）以下墙面、门窗、扶手及其他公共设施无灰尘、无污迹、无蜘蛛网：（）以上墙面、门窗及其他公共设施目视无积尘、无明显污迹、无蜘蛛网。
- 3
营业厅厅内地面卫生要求？（） A: 厅内外地面（垃圾）清理：如有（垃圾）需在5分钟内清理，如遇食物残渣、大面积水渍等严重影响客户感知及通行的需立即清理。 B: 厅内外地面（垃圾）清理：如有（垃圾）需在5分钟内清理，如遇食物残渣、大面积水渍等严重影响客户感知及通行的需3分钟内清理。 C: 对于下雨天等情况，厅内保持地面卫生，防止水渍地滑。 D: 客户能见的区域无卫生死角（卫生死角：柜台与柜台之间、墙角、花盆、蜘蛛网、自助设备背后等）
- 4
门头店招应保持（） A: 清洁 B: 无污渍 C: 无破损