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  • 2022-10-27
    企业满足了顾客的核心利益就会得到满意顾客。
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    举一反三

    • 企业满足了顾客的核心利益就会得到满意顾客。 A: 正确 B: 错误
    • 顾客忠诚的前提是顾客满意,顾客满意的关键条件是顾客需求得到满足。
    • 当公司能满足顾客的需求,使顾客满意时,顾客就会对公司忠诚。
    • 顾客满意是顾客对其要求已被满足的程度的感受。如果可感知效果与顾客期望相匹配,顾客就会满意()
    • 顾客满意是顾客对其要求已被满足的程度的感受。如果可感知效果超过顾客期望,顾客就会()。 A: 高度满意 B: 满意 C: 抱怨 D: 忠诚

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      企业 就会 得到 满意 会得 顾客 核心 利益 满足

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