中国大学MOOC: 在拨打电话过程中发现打错电话时，应该向对方道歉。
对
举一反三
内容
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拨打电话时应该注重哪些事项？（） A: 拨打电话要选择合适的时间 B: 拨打电话要使用问候语。 C: 打电话要说清楚目的和要求。 D: 接通电话后要询问对方是否方便。
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中国大学MOOC: 拨打呼救电话时
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秘书打错电话时候，应及时道歉，并进一步对所拨打号码进一步核实信息。 A: 正确 B: 错误
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中国大学MOOC: 在工作场合拨打电话时，通话结束后应由（）先挂断电话。
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工作期间接听电话后发现对方打错电话时，应（ ）。 A: 直接挂断电话，避免浪费工作时间 B: 礼貌告知对方打错电话后挂掉电话 C: 警示对方不许再犯这种工作失误，提高工作效益 D: 主动帮助接转电话或告知对方如何转接需找的对象、