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  • 2021-04-14
    委托代办服务只可帮助客人完成酒店无法提供的服务,否则应建议客人使用酒店的物品、设施或服务。
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    举一反三

    • 【判断题】委托代办服务只可帮助客人完成酒店无法提供的服务,否则应建议客人使用酒店的物品、设施或服务。 A. 对 B. 错
    • 只要是酒店的客人,总台就有义务为客人提供贵重物品寄存服务
    • 外卖服务是指酒店根据客人的要求派员工到酒店外客人的驻地或指定地点提供餐饮服务。
    • 我国大中型酒店通常单独设置()主要向客人提供迎送服务、行李服务及委托代办服务。 A: 接待处 B: 礼宾部 C: 问讯处 D: 前厅部
    • 礼宾部在力所能及的情况下,应尽力帮助客人,完成客人的各项委托代办服务。

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