以下接打电话的流程中()不符合礼仪要求。
A: 电话铃响接听超过3声再接听
B: 多用礼貌语
C: 拿起电话,自报家门
D: 不加“喂”字,直接说“你好”
A: 电话铃响接听超过3声再接听
B: 多用礼貌语
C: 拿起电话,自报家门
D: 不加“喂”字,直接说“你好”
A
举一反三
内容
- 0
中国大学MOOC: 电话礼仪当中的及时接听是指在电话铃响( )声以内接听?
- 1
当接听客户电话时,应该在电话铃响( )声之内拿起电话。 A: 1声 B: 2声 C: 3声 D: 4声
- 2
在电话里礼仪中,最好在电话铃响( )声内接听。 A: 2 B: 4 C: 3 D: 1
- 3
接听客户的电话时,应在电话铃响(五)声之内接听。
- 4
在电话礼仪要求中规定,应在电话铃响不超过____声响内接听为宜。