以下哪些是拨打电话前，要事先斟酌通话的内容
A: 我的电话要打给谁？
B: 我打电话的目的是什么？
C: 我要说明几件事情？
D: 它们之间的联系怎样？
E: 我应该选择怎样的表达方式？
F: 在电话沟通中可能会出现哪些障碍？
A: 我的电话要打给谁？
B: 我打电话的目的是什么？
C: 我要说明几件事情？
D: 它们之间的联系怎样？
E: 我应该选择怎样的表达方式？
F: 在电话沟通中可能会出现哪些障碍？
A,B,C,D,E,F
举一反三
- 拨打电话时应该注重哪些事项？（） A: 拨打电话要选择合适的时间 B: 拨打电话要使用问候语。 C: 打电话要说清楚目的和要求。 D: 接通电话后要询问对方是否方便。
- 下次来北京给我打电话啊，我的电话是86704391。<br/>★我的电话是86707391。
- 回家后，我还想着打电话的事，心想：等我长大了，要设计一种高级电话，不仅能听见对方的声音，还能看见对方的样子和动作，那该多好呀！<br/>这句话主要告诉我们：（）。 A: “我”很想打电话 B: “我”不喜欢现在的电话 C: “我”想发明可以看的电话 D: 能看的电话是“我”设计的
- 打电话的通话态度 A: 长话短说，废话不说，没话别说 B: 让对方猜猜我是谁 C: 不管多长时间，我要把事情说完 D: 反正打一次电话，多说点
- 商务人员在拨打电话时应注意的问题有() A: 电话是否该打 B: 打电话时间的选择 C: 打电话的内容 D: 打电话的语言和声音
内容
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拨打电话礼仪下面正确的是？（ ） A: 选择好通话时问，过早、过晚以及三餐时间都不合时宜 B: 通话三分钟原则 C: 先挂电话 D: 先说明打电话的目的，再问好
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以下电话沟通礼仪不正确的是： A: 通话内容要规范，用礼貌用语。 B: 通常应由尊者先挂电话。 C: 如果是平辈之间接打电话，则接电话者先挂。 D: 拨打电话应避开就餐和休息时间。
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在拨打电话之前和之中都需要斟酌通话内容。
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以下关于拨打电话的基本礼节,表述哪项是正确的? A: 为了让气氛更活泼,可以和对方玩猜猜我是谁。 B: 主动打电话一方应该通话完就挂断。 C: 打电话应该避开上午7点前,晚上10点后。 D: 语速要快,传达的信息要尽可能多。
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打办公电话前要考虑好通话的大致内容，如果怕打电话时候有遗漏，应该事先记下几点。另外在电话机旁边应该备有常用的电话号码和做电话记录的纸和笔。这句话对吗？