为了避免游客丢失物品、证件，导游人员要随时提醒游客（ ）
举一反三
- 游客丢失财物时，导游人员要稳定客人情绪，详细了解失物的（）、（) 、()，分析物品丢失的时间、地点，并千方百计积极帮助寻找。
- 【多选题】游客丢失证件、物品的预防措施有()。 A. 游览时导游可帮助游客保管重要物品 B. 入住酒店时导游应提醒游客将贵重物品存放到酒店贵重物品保管室 C. 离开旅游车时导游应提醒游客勿将贵重物品放在车上 D. 导游应做好行李物品的清点、交接工作 E. 出发前劝游客尽量不要随身携带重要证件
- 预防旅游者在旅游期间丢失证件、行李等，导游人员应该（）。 A: 多做提醒工作 B: 导游最好代管游客的证件 C: 切实做好行李的清点、交接工作 D: 提醒司机游客下车后及时清车
- 预防游客丢失证件、物品的措施有()。 A: 游览时导游应帮助游客保管重要物品 B: 入住酒店时导游应提醒游客将贵重物品存放到酒店贵重物品保管室 C: 离开旅游车时导游应提醒游客勿将贵重物品放在车上 D: 导游应做好行李物品的清点、交接丁作
- 12.托运行李前，导游人员应提醒游客将证件、贵重物品放在托运行李中，以免随身携带时丢失。( )