中国大学MOOC: 会员制是一种很好的客户关系管理。
举一反三
- 中国大学MOOC: 客户关系管理的核心是客户分类。
- 中国大学MOOC: ( )是一种客户关系管理战略,客户为企业与客户的互动沟通提供具有针对性的营销。
- 中国大学MOOC: 会员制交易所是以会员形式组成的营利组织
- 会员制营销的实质是() A: 客户信息管理 B: 客户关系管理 C: 客户数据分析 D: 客户数量增多
- 下列关于客户关系管理描述正确的是() A: 客户关系管理是管理有价值客户及其关系的一种商业策略 B: 客户关系管理是一种管理软件和技术 C: 客户关系管理是一种管理理念,吸收了“数据库营销”、“关系营销”、“一对一营销”等最新管理思想的精华 D: 客户是企业的一项重要资产,要在与客户的每一个“接触点”上都更加接近客户、了解客户、服务客户