就旅游接待业而言，服务是旅游接待企业及其员工凭借某种（ ）等，向消费者个人或组织团体提供的旨在满足其特定旅游需求的一系列服务接待活动。
A: 工具
B: 设备
C: 设施
D: 媒体
A: 工具
B: 设备
C: 设施
D: 媒体
举一反三
- 就旅游接待业而言，服务是旅游接待企业及其员工凭借某种工具、设备、设施和媒体等，向消费者个人或组织团体提供的旨在（ ）的一系列服务接待活动。
- 以下哪项不属于旅游接待业服务管理创新理念。( ) A: 向定制旅游接待服务转变 B: 向交互旅游接待服务转变 C: 向顾客主导旅游接待服务转变 D: 向供应链旅游接待服务转变
- 【多选题】旅游接待业四大服务管理理念创新有 A. 向定制旅游接待服务转变 B. 向交互式旅游接待服务转变 C. 向精致旅游接待服务转变 D. 向粗放旅游接待服务转变 E. 向供应链旅游接待服务转变
- 旅游目的地接待服务是指旅游经营者凭借一定的技术和手段为满足旅游者的基本旅游需求而提供的劳务总和,主要向旅游者的旅游活动提供一线服务,满足旅游者“______ ”等六大基本要求,旅游目的地接待服务主要涉及旅游六大要素产业,实施主体主要为旅游企业,其接待服务具有______ 。
- 向公务旅游者专门提供的旅游接待服务属于商务旅游接待业。（ ）