关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-10-28 以下关于服务描述正确的有（）。 A: 服务本质上是无形的 B: 服务会引起事物所有权的产生 C: 邮政直邮业务是一种服务 D: 服务是指一方能够向另一方提供的基本上是无形的任何活动或利益 以下关于服务描述正确的有（）。A: 服务本质上是无形的B: 服务会引起事物所有权的产生C: 邮政直邮业务是一种服务D: 服务是指一方能够向另一方提供的基本上是无形的任何活动或利益 答案： 查看 举一反三 （）是一方能够向另一方提供的任何本质上是无形的活动或作业，其结果不导致所有权的产生。 A: 负债 B: 服务 C: 品牌 D: 包装 科特勒认为服务是一方能够向另一方提供基本上是无形的行为或绩效，不导致任何（）的产生。 A: 价值 B: 产品 C: 时效性 D: 所有权 服务是一方向另一方提供的基本上是 A: 有形产品 B: 无形的任何活动或利益 C: 物质产品 D: 实体产品 _______是一方向另一方提供的基本是无形的，并且不会导致所有权转移的任何活动或利益。 A: 需求 B: 主要产品 C: 服务 D: 产品 服务过程涉及两方，一方是服务方，另一方是被服务方
