《铁路旅客运输管理规则》是明确铁路旅客运输（ ）的规定。
A: 内部管理
B: 服务质量
C: 管理
D: 质量管理
A: 内部管理
B: 服务质量
C: 管理
D: 质量管理
举一反三
- 《铁路旅客运输管理规则》是明确铁路旅客运输（ ）的规定 A: 内部管理 B: 服务管理 C: 管理 D: 质量管理
- 《铁路客运运价规则》是依据（）制定的。 A: 《铁路旅客运输规程》 B: 《铁路旅客运输办理细则》 C: 《铁路旅客运输管理规则》 D: 《中华人民共和国铁路法》
- 《铁路旅客运输管理规则》规定，站、车必须使用统一的铁路客运服务图形标志。
- 铁路旅客运输管理规则》规定，客运人员通过线路时应做到哪些？
- 《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量监督监察办法》（上铁客（20191474号）依据、、制定（） A: 《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》（铁运[2002]31号） B: 《铁路旅客运输!服务质量网络监督监察工作规定（试行）》（铁运[2002]36号） C: 《铁路旅客运输管理规则》 D: 《上海铁路局客运服务质量管理办法》