刷卡时发现无效卡怎么办?
碰到这种情况不可直接跟客人说卡有问题,应婉转照顾客人的面子。(XX先生/小姐您可以换张卡吗?、或直接付现金)客人问原因,则请客人到吧台一下,在门外向客人说原因。
举一反三
- 一卡通使用过程遇到门禁无法刷卡时该怎么办?
- 银行卡划卡时的刷卡方式( ) A: 从上到下平行刷卡 B: 从下到上平行刷卡 C: 从上到下平行刷卡或从下到上平行刷卡
- 拼车交件时怎样刷卡() A: 不刷卡 B: 仅刷一个网点IC卡 C: 所有拼车交接单均需绑定IC卡,所有IC卡均需刷卡 D: 使用同一网点卡,刷多次
- 首卡开门功能:设定一张卡为首卡,那么只有当首卡刷卡开门之后,其他的授权卡才能刷卡开门
- 收银员发现以下情况发生时,不可拒绝受理:() A: 发现卡背面有签名 B: 发现卡面有缺损 C: 使用POS机刷卡时,发现POS机屏幕显示“没收卡片 D: 使用手工压卡授权时,如授权中心人员明确告知该卡已被止付需要没收
内容
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单位主卡丢失,单位急需给司机分配资金时,客户可以到发卡充值点通过()后,就可以分配资金了 A: 带上办卡时的有效证件做副卡升级 B: 带上办卡时的有效证件做补卡 C: 带上办卡时的有效证件做换卡 D: 带上办卡时的有效证件做同步卡片数据
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发现客人外宿时,怎么办?
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信用卡广告中不得含有“()”等违法违规提供信用卡办理和提现服务的内容。对发现的违法广告,工商行政管理部门要依法查处。 A: 信用卡提现 B: 信用卡贷款 C: POS消费提现 D: 刷卡取现 E: 代还信用卡透支款 F: 办卡刷卡一条龙服务
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出现以下哪种情形的,刷卡乘客应购买单程票(或投币)()。 A: 刷卡机无反应,其他乘客也不能正常刷卡 B: 车载刷卡机出现故障 C: 刷卡机提示卡内余额不足(代码EE25) D: 刷卡机提示卡类型无效(代码EE57)
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TIPS银行卡刷卡缴税时,可以使用哪些卡?() A: 贷记卡 B: 医保卡 C: 借记卡 D: 住房公积金卡