中国大学MOOC: 研究表明，获得一个新顾客的成本是保住一个老顾客的（ ）倍。
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举一反三
内容
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获取一个新顾客的成本是留住一个老顾客的成本的几倍
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争取一个新顾客的成本是保留老顾客成本的5倍。（ ）
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吸引一个新顾客的成本是保持一个满意的老顾客的5倍;对盈利率来说,吸引一个新顾客与丧失一个老顾客相差()
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吸引一个新顾客的成本是维持一个老顾客的1/5。
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智慧职教: 业内人士分析，面临激烈的市场竞争，维持一个老顾客的成本是寻求一个新顾客成本的（ ）