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  • 2021-04-14
    导游人员的仪表仪容、言谈举止是给客人留下良好第一印象的重要方面。
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    举一反三

    • 请简述导游人员如何才能给客人留下良好的第一印象。
    • 符合岗位从业要求的仪表仪容和仪态是给客人留下美好第一印象的基础。
    • 如何与客户沟通,留下良好地第一印象 A: 仪容整洁 B: 言谈得体 C: 仪容邋遢 D: 言谈随意
    • 导游在接团环节要给客人留下良好的(),在送团环节也要创造美好的()。 A: 最终印象;第一印象 B: 第一印象;第一印象 C: 第一印象;最终印象 D: 最终印象;最终印象
    • 导游良好的形象主要体现在三个方面:重视第一印象,留下良好的形象,维护美好的最终印象。

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      重要方面 方面 仪容 重要 第一印象 举止 游人 客人 仪表 导游 人员 言谈 第一 印象 留下 言谈举止 良好

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