• 2021-04-14
    叙述出汽修服务前台服务顾问接待流程!
  • 根据教材给出正确答案。

    内容

    • 0

      智慧职教: 27.酒店前台接待服务礼仪不包括

    • 1

      服务顾问主管与服务顾问共同的职责是() A: 监督前台工作 B: 处理客诉 C: 提升团队竞争力 D: 绩效考核

    • 2

      在互动接待中服务顾问应提醒客户带走()。

    • 3

      森林旅游接待流程包括服务准备、迎接服务、景区服务、欢送服务等四个步骤。( )

    • 4

      汽车4S店的服务可以分为( )。 A: 售后服务 B: 软服务和硬服务 C: 前台接待 D: 整车销售