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  • 2021-04-14
    车站工作人员完成每日车站票务运作过程中票卡,现金等变化情况的记账和核算工作
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    举一反三

    • 车站每日按实际现金回收情况计算票款,并按票务系统显示的票款进行打包解行工作。
    • 车站现金管理中除车站当班票务工作人员及其他指定票务工作人员外,其他人员不得随意进入票务室,一定要进入时,除了由当班值班员陪同还必须得到()的许可
    • 根据《窗口服务标准和工作标准》关于值班员(客运)班中工作标准表述正确的是()。 A: 运营期间每2小时巡视1次车站,非运营期间每4小时巡视1次车站。 B: 做好票务设备巡查工作,及时处理或上报票务设备存在的异常情况。 C: 按规定时间完成票务报表的上交及车站票款的解行工作。 D: 与站务员(票务)双人完成配票与结账工作,及时将数据录入票务管理终端票务工作站。
    • 车站管理模式采用值班站长负责制,负责当班期间车站的行车安全、客运服务、票务、环境卫生、事件处理、人员管理等工作。( )
    • 智慧职教: 票款是指车站通过自动售票机、( )或临时票务处人工向乘客发售车票及办理票卡充值、更新等售、补票业务过程中收取的现金。

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