• 2021-04-14
    用户对高品质生活需求呼唤着高品质生产和服务到来,创新品牌营销破在眉睫,知识付费为用户提供了一种很好的解决方案。()
  • 内容

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      品牌品质认知策略提升不包括 ( ) A: 保证高品质,设计认知信号 B: 经常实施降价促销 C: 价格暗示 ,完善服务系统 D: 有效使用广告、产品说明书

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      用户画像的作用有?( ) A: 指导设计团队产品优化 B: 把握用户需求 C: 定制个性化服务 D: 提供精准营销方案

    • 2

      在做产品及服务定位时,可以采用以下哪种方法为用户提供需求解决方案?

    • 3

      下列不是提升服务品质的窍门的是() A: 附加价值的服务 B: 高品质的服务 C: 差异性的服务 D: 关心性的服务

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      用户对解决方案不认可时客服需了解用户需求,并积极提供帮助。