在进行车辆环绕介绍时，销售人员应确定顾客的主要需求，并针对这些需要做讲解。
举一反三
- 销售顾问在做绕车介绍时，只需把产品介绍详细就可以，不必结合顾客需求进行讲解。
- 门店销售人员接待顾客流程包括以下( )步骤。 A: 确定顾客需要 B: 介绍商品 C: 完成销售 D: 建立售后关系
- 销售过程中，销售人员向顾客进行产品的一般介绍，然后观察目标顾客的反应，以进一步了解目标顾客需求的紧迫性及对产品的评价，以及能够接受的价位，这是人员销售过程中的______。 A: 寻找并识别目标顾客 B: 前期调查 C: 试探性接触 D: 介绍和示范
- 针对前厅人员销售意识可能较为淡薄这一问题，应认真观察分析顾客心理，预期顾客期望与需求。
- 销售人员挖掘客户需求，并进行产品介绍和宣传的桥梁是：() A: 产品的好感度 B: 销售人员的形象 C: 销售人员的服务态度 D: 与客户建立互信关系