关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2021-04-14 总台可以分为接待、问讯、收银。 总台可以分为接待、问讯、收银。 答案： 查看 举一反三 总台为客人提供哪些服务( ) A: 问询 B: 接待 C: 收银 D: 叫醒 小型酒店一般不设专职问询处，其工作有总台兼职，中大型酒店设有问询处，并配备问讯领班及问讯员。问讯处的主要任务包括：（）。 （）负责入住行政楼层客人的接待、结账及商务中心服务等项工作。 A: 行政楼层值班台 B: 饭店总台 C: 饭店收银处 D: 前厅礼宾部 预订服务礼仪不属于总台接待服务礼仪的内容。（ ） 总台在接待会议入住时应注意些什么？
