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  • 2022-06-04
    酒店产品包括:
    A: 物质形态的商品
    B: 非物质形态商品
    C: 显性的非实体利益产品
    D: 隐性的非实体利益产品
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    举一反三

    • 产品整体概念包括物质产品利益,但不包括非物质形态的服务。( )
    • 产品的狭义定义指物质产品+服务=利益。也就是说产品是一种能满足买主某种需求和利益的物质实体和非物质形态的服务。()
    • 产品是满足顾客需求的物质实体与非物质形态服务的总和( )。
    • ()是指能满足顾客某种需求和利益的物质产品和非物质形态的服务。 A: 产品 B: 整体产品 C: 分散产品 D: 网络产品
    • 非物质形态的产品包括()。 A: 售后服务 B: 产品特 C: 企业信誉 D: 产品商标

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    相关标签

      物质 商品 产品 酒店 形态 显性 隐性 利益 包括 实体

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