• 2022-06-04
    产品资费实例内容表记录了产品资费实例所包含的营业资费、记帐资费、奖励计划等,ACz打头的资费标识与FDz打头的资费标识分别代表()
    A: 营业资费规则与帐务优惠规则
    B: 奖励计划规则与固费计算规则
    C: 营业资费规则与固费计算规则
    D: 帐务优惠规则与固费计算规则
  • D

    内容

    • 0

      下列哪项资费项目属于账户群优惠资费项目()。 A: 个人存款证明手续费 B: 卡工本费 C: 小额账户管理费 D: 短信通知费

    • 1

      从资费结构角度看,多产品资费是一种()资费方式。 A: 非线性 B: 线性 C: 定额 D: 不定额

    • 2

      ()是电信企业提供电信服务所耗费劳动的价值补偿。 A: 通信资费 B: 信息资费 C: 电信资费 D: 电子资费

    • 3

      固定电话资费通信常有两种资费结构,包括() A: 初装费 B: 三费结构 C: 包月制 D: 月租费 E: 使用费

    • 4

      热点投诉处理场景及解决方案——低消政策争议建档目录错误的是() A: 广东联通工单目录->资费争议->资费及收费内容质疑->数据及增值业务计费争议->网络使用费(流量费 B: 广东联通工单目录->资费争议->资费及收费内容质疑->数据及增值业务计费争议->套餐费用 C: 工单目录:广东联通工单目录->资费争议->资费及收费内容质疑->协议不规范/协议内容不明确/不平等条款 D: 广东联通工单目录->对公司业务政策及规则抱怨->业务提供(办理)不规范/不便捷->协议不规范