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  • 2022-06-05
    客舱是封闭的,但客舱服务不是静止的。客舱服务本身就是乘务员与机组互动的过程。
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    举一反三

    • 2016年1月11日发布的编号为AC-121-FS-2016-27R1咨询通告是关于() A: 客舱乘务员、客舱乘务长、客舱乘务教员、客舱乘务检查员资格管理 B: 客舱乘务员、客舱乘务长、客舱乘务教员、客舱乘务检查员资质管理 C: 客舱乘务教员、客舱乘务检查员资格管理 D: 客舱乘务员、客舱乘务长、客舱乘务教员、客舱乘务检查员资质管理规定
    • 《客舱乘务员手册》是客舱乘务员实施客舱安全管理和规范服务的依据。
    • 当乘务员被告知有轻微颠簸时,除要对客舱进行广播外____ A: 继续进行客舱服务 B: 停止客舱服务 C: 暂停进行客舱服务 D: 提供热饮服务
    • 当乘务员被告知有中度颠簸时,除要对客舱进行广播外______。 A: 继续进行客舱服务 B: 暂停客舱服务 C: 提供热饮服务 D: 立即停止一切客舱服务
    • 飞行机组成员是指飞行期间在航空器上执行任务的航空人员,包括飞行机组成员和客舱乘务员,客舱乘务员的主要职责是保证客舱安全。

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