在房间清洁工作中，遇到客人执意要与你聊天，你该怎么办？
（1）应婉转地说明自己要为客人服务，不方便在工作时间聊天；（2）如果客人坚持，可借口离去做其他服务工作并请客人原谅；（3）不能生硬地叫客人别啰嗦或流露出不高兴的神色。
举一反三
内容
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在工作中，假如遇到主要领导对你工作不支持，该怎么办？
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客人打坏餐具，你该怎么办？
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工作中你难以和同事、上司相处，你该怎么办？
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客人对你的服务很满意，邀请你到他公司或酒店工作，你该怎么办？
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客人登记入住时房间尚未清洁，他表示可先入住再清洁怎么办？