信息系统运维管理流程包括（）等。
A: 事件管理
B: 事故管理
C: 问题管理
D: 装置管理
A: 事件管理
B: 事故管理
C: 问题管理
D: 装置管理
A,B,C
举一反三
内容
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信息化运维管理的目标建立规范标准的信息化运维管理流程,由流程管理向职能管理转变;
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流程管理中为什么要考虑行政流程（） A: 客户要求 B: 运维管理在行政管理范畴 C: 行政管理在运维管理范畴 D: 行政流程中有涉及运维的相关管理要求，如考勤、报废等
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服务操作流程主要包括事件状态管理、事件管理、请求实现和问题管理。（）
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信息系统运维管理职能包括：（）、信息系统软件运维、信息系统数据运维以及信息你系统安全运维。 A: 信息系统设施运维 B: 信息系统人员运维 C: 信息系统战略运维 D: 信息系统环境运维
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【单选题】信息系统管理主要包括信息系统开发项目管理、____________、信息系统评价审记等。() A. 信息系统运行与维护管理 B. 信息系统运行 C. 信息系统维护管理 D. 系统运营管理