住客房且客人在房内，为方便客人进出，工作车（）放置，以免妨碍客人。
A: 靠走廊
B: 靠墙
C: 楼梯口
D: 客房门
A: 靠走廊
B: 靠墙
C: 楼梯口
D: 客房门
B
举一反三
- 住客房，客人不在房间时，为了客人财务安全服务员应将保洁车开口朝向客房并（） A: 用车堵住房门 B: 随意放置 C: 推入房内 D: 关上房门
- 住客房如果客人暂不同意清理客房，则记录在工作表上，记录的内容有（） A: 客人姓名 B: 客房号码 C: 客人要求的清扫时间 D: 客人留言
- 以下关于房内清扫礼仪，哪些是错误的？ A: 将房务工作车推到准备清洁的房间，工作车正面朝向房门 B: 如果发现客人在房内休息，客房服务员应该叫醒客人，并询问是否打扫房间。 C: 打扫时，房间地电话响了，可以接听 D: 两次敲门后，如果客人还没有回应，客房服务员可以用房卡打开房门
- 当服务清洁住客房时,住客中途回房,服务员应礼貌问候客人请客人入房,服务员也应迅速结束工作,以免影响客人休息
- 清扫住客房时，如果客人暂不同意清理客房，则将（）和客人要求清扫的时间写在工作表上。
内容
- 0
住客房整理完毕，客人在房间时，向客人表示谢意后，即可转身离开房间，轻轻将房门关上。
- 1
住客房的清洁整理应在（）进行 A: 服务员空闲时 B: 客人方便时 C: 客人要求时 D: 酒店规定时
- 2
客房服务员在清洁住客房时，为了住店客人的财产安全，须将工作车停放在房门口，以防可疑人员进入。
- 3
客房已经出租，客人尚未离店，此类客房叫做（） A: 住客房 B: 整理房 C: 走客房 D: 客房
- 4
[单选题] 客房服务工作一般做在客人到来之前或客人( )期间。 A: 晨练 B: 用餐 C: 不在房内 D: 开会