正确的咨询接待流程是()。
A: 了解来意,介绍业务,办理手续,进入咨询室
B: 了解来意,办理手续,介绍业务,进入咨询室
C: 了解来意,进入咨询室,介绍业务,办理手续
D: 办理手续,了解来意,介绍业务,进入咨询室
A: 了解来意,介绍业务,办理手续,进入咨询室
B: 了解来意,办理手续,介绍业务,进入咨询室
C: 了解来意,进入咨询室,介绍业务,办理手续
D: 办理手续,了解来意,介绍业务,进入咨询室
A
举一反三
- 进入有限空间作业时,必须()。 A: 先办理审批手续 B: 不要办理任何手续 C: 先进入后办理手续
- 根据指导对象选择的服务项目,详细告知其所咨询问题的处理办法和办理处所,属于咨询接待的______过程。 A: 来访接待 B: 问题询问 C: 服务引导 D: 业务介绍
- 男士正在做什么?() A: 预订飞机票 B: 办理登机手续 C: 咨询旅游事宜 D: 咨询航班信息
- 机构在接钞时,应遵照程序进行接钞() A: 先检查押运人员身份再办理交接手续 B: 先办理交接手续再检查押运人员身份 C: 先接收钞箱再办理手续 D: 先办理手续再接收钞箱
- 下列各项中可以由资质管理部门注销《工程造价咨询单位资质证书》的事项包括() A: 未取得资质证书的单位,从事工程造价咨询业务 B: 隐瞒真实情况、弄虚作假申请资质等级 C: 伪造、涂改、出租、转让、出卖资质证书 D: 不办理备案、注销或者变更手续,在被责令限期办理后逾期不办理 E: 超越资质等级和核定范围承接工程造价咨询业务
内容
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工程造价咨询企业不及时办理资质证书变更手续的,逾期不办理的可处以( )的罚款
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下列各项中可以由资质管理部门注销《工程造价咨询单位资质证书》的事项包括() A: A未取得资质证书的单位,从事工程造价咨询业务 B: B隐瞒真实情况、弄虚作假申请资质等级 C: C伪造、涂改、出租、转让、出卖资质证书 D: D不办理备案、注销或者变更手续,在被责令限期办理后逾期不办理 E: E超越资质等级和核定范围承接工程造价咨询业务
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阅读和使用秘密载体,应当()。 A: 向管理人员索取,无需办理手续 B: 办理登记、签收手续 C: 根据实际情况灵活处理
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旅游者办理出境手续的程序一般应由来介绍
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单线继电半自动闭塞要求两个车站的值班员共同办理闭塞手续,其办理手续分为 A: 正常办理 B: 取消复原 C: 到达复原 D: 事故复原