下列各项不属于物流服务质量指标的是（）。
A: 订单满足率
B: 物流成本率
C: 存货完好率
D: 货物完好率
A: 订单满足率
B: 物流成本率
C: 存货完好率
D: 货物完好率
D
举一反三
- （）是指完好房屋与基本完好房屋建筑面积之和占房屋总建筑面积的百分比。 A: 房屋完好率 B: 危房率 C: 房屋基本完好率 D: 设备设施完好率
- （）是指完好房屋与基本完好房屋建筑面积之和占房屋总建筑面积的百分比。 A: A房屋完好率 B: B危房率 C: C房屋基本完好率 D: D设备设施完好率
- 设备完好率是反映设备技术状态的一项重要指标,普采用的计算公式为:设备完好率＝（完好设备率/设备总台数）（）
- 进行物流客户服务衡量的执行标准包括()。 A: 库存保有率 B: 配送率 C: 商品完好率 D: 订货周期
- 物流客户服务的衡量标准通常有（）。 A: A库存保有率 B: B订货周期 C: C配送率 D: D商品库存服务率 E: E商品完好率
内容
- 0
下列的比率分析法中,不属于相关指标比率分析的是( )。 A: 物流功能成本率 B: 销售成本率 C: 产值物流成本率 D: 物流成本利润率
- 1
下列指标中不属于运输过程KPI的是（）。 A: 货物及时发送率 B: 车辆事故频次 C: 货物完好送达率 D: 运输信息及时跟踪率
- 2
下列各项属于客运及时性方面的指标的有（）。 A: 客车正班率 B: 定点停靠率 C: 售票差错率 D: 车辆完好率 E: 行包正运率
- 3
下列选项中属于物流客户服务评价中交易中的评价指标的是（）。 A: 送货及时率 B: 订单跟踪 C: 灵活性 D: 货损率 E: 订单满足率
- 4
下列指标中，属于信用质量指标的是（）。 A: 订单反应时间 B: 客户投诉率 C: 合同正确履行率 D: 不可抗力及时通知率 E: 货物及时发送率