关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-04 宾客自身也会成为服务失误产生的原因。 宾客自身也会成为服务失误产生的原因。 答案： 查看 举一反三 服务补救必须遵循的原则有（ ） A: 关心服务失误对宾客精神上造成的伤害 B: 要使宾客能够轻松、容易地进行投诉 C: 出现失误后,要尽快对宾客的损失做出补偿 D: 不管是谁造成的服务失误,饭店都应该义不容辞地发现并改正失误 引起宾客投诉的原因可分为( )原因 A: 主观 B: 客观 C: 宾客自身问题 D: 以上都不是 服务失误的原因有哪些？ 言语产生失误的原因有（）。 言语产生失误的原因有（ ）。
