指派的任务被退回后，客服人员可以在后台哪些位置查看被退回指派的原因（）
A: 任务处理-待指派页签-选择任务-点击”退回原因“按钮即可查看退回原因
B: 任务处理-任务详情页面-点击”任务日志“按钮即可查看退回原因
C: 任务处理-任务详情-汇报进展里面可以查看退回原因
D: 后台无法查看，需要自定义报表才能取到该值
A: 任务处理-待指派页签-选择任务-点击”退回原因“按钮即可查看退回原因
B: 任务处理-任务详情页面-点击”任务日志“按钮即可查看退回原因
C: 任务处理-任务详情-汇报进展里面可以查看退回原因
D: 后台无法查看，需要自定义报表才能取到该值
举一反三
- 如后续处理人发现受理人指派的任务存在房号、内容等信息错误，可进行退回指派操作，由（）对任务进行修正后重新指派。 A: 受理人 B: 城市公司客服热线人员 C: 后续处理人 D: 物业客服中心
- 关于账务集中系统退回任务的处理，下列说法错误的是() A: 收到退回的任务，点击界面右上角“X”关闭界面，系统会直接关闭此任务。 B: 如果影像扫描不清晰，则应重新扫描票据（凭证），形成影像，保留原来录入信息。点击“提交”按钮，再次发起任务。 C: 如果录入信息有误，修改录入信息，保留原来影像。点击“提交”按钮，再次发起任务。 D: 如果无法通过修改录入信息或重新扫描解决，可在“任务调整”选项中选择“终止”，终止该任务。根据具体情况，发起新任务。
- CTAIS2.0江苏优化版中，事件处理区左侧为事件导航，具体包括哪些内容（）。 A: 事件查看 B: 任务收回退回记录 C: 事件处理 D: 事件提交
- 查看数据采集流程可以（）。 A: 查看数据 B: 循环翻页 C: 点击查看流程 D: 查看任务
- 因调查质量存在问题等原因未全部完成，调查任务呗发调人员退回的，视为任务未完成，调查时效持续计算。