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  • 2022-06-05
    待客应该注意的问题有以下哪些方面?()
    A: 与客人谈话,亲切热诚,举止大方得体
    B: 待客周到得体
    C: 热情邀请
    D: 迎接应及时热情
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    举一反三

    • .接待预约来访者的工作程序是()。 A: 亲切迎客 B: 文明待客 C: 热情待客 D: 礼貌送客
    • 做到礼仪规范、着装得体、仪表大方、举止文明、____________ 、态度和蔼() A: 服务热情 B: 举指得体 C: 美丽大方 D: 不急不燥
    • 热情:冷淡:性格 A: 大方:得体:气质 B: 稳重:轻浮:举止 C: 平凡:杰出:才华 D: 卓识:浮躁:见识
    • 若想给别人以良好的第一印象,应做到()。 A: 仪表大方 B: 语言文明 C: 热情诚恳 D: 举止得体
    • 适度的原则,适度得体, 掌握分寸;培养人们庄重大方、热情友好、谈吐文雅、讲究礼貌的行为举止

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