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  • 2022-06-05
    民航服务人员与旅客或货主人际关系的特点不包括()
    A: 交往的短暂性
    B: 交往的长久性
    C: 交往的服务性
    D: 交往的公务性
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    举一反三

    • 民航旅客服务交往的一般特点是()。 A: A具有互动性 B: B服务交往是双方共同活动的结果 C: C不对等性 D: D民航旅客服务交往有信息、思想、情感的
    • 人际关系的特点不包括( )。 A: 感互动性 B: 交往的主动性 C: 交往的互益性 D: 交往的条件性 E: 交往的平等性
    • 旅客与民航服务人员之间的交往,主要有交往和交往两种形式
    • 既与上行交往、又与下行平行交往,是秘书与公众关系特点的() A: A公务性 B: B多向性 C: C代表性 D: D服务性
    • 旅游服务中客我交往的特点包括()<br/>要记忆哦 A: 短暂性 B: 公务性 C: 不对等性 D: 个体与群体的兼顾性

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