• 2022-06-05
    本书观点是
    A: 服务基本上是无形的活动
    B: 服务提供的只是纯粹的与有形产品无关联的活动
    C: 服务提供产品使用权,不涉及所有权转移
    D: 服务的重要性略逊于物质产品
    E: 服务的重要性不亚于物质产品