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  • 2022-06-06
    我国饭店最传统的客房服务模式是:通过()向客人提供服务。
    A: 客房服务中心
    B: 楼层服务台和客房服务中心的结合
    C: 服务总台
    D: 楼层服务台
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    举一反三

    • 比较于楼层服务台,客房服务中心对客服务模式增加了客房安全管理的难度。
    • 饭店的客房服务形式主要有()和房务中心两种。 A: 前厅服务台 B: 总服务台 C: 楼层服务台 D: 客房服务台
    • 请对楼层服务台和客房服务中心两种客房对客服务的模式进行比较(提示:服务方式,适合的酒店及客人类型,优点以及缺点)。
    • 不同的客房服务模式在用人数量上存在较大差异,相比于楼层服务台服务模式,客房服务中心模式人员编制就比较精简。
    • 酒店常见的对客服务模式只有设立楼层服务台和设立客房服务中心两种。

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