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  • 2022-06-06
    中国大学MOOC: 对于有客人住宿的住客房间以及客人刚刚结账离店、尚未清扫的走客房,进行什么程度的清扫
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    举一反三

    • 对于有客人住宿的住客房间以及客人刚刚结账离店、尚未清扫的走客房,进行什么程度的清扫 A: 简单清扫或小扫除 B: 一般性清扫或中扫除 C: 彻底清扫或大扫除 D: 暂时不清扫
    • 走客房又叫oc房是指客人已经结账、离店,房间正处于清扫之中的客房( )
    • 对于本日将离的客房,楼层服务员的处理方式正确的是( )。 A: 按照正常的客房清扫程序继续为客人打扫 B: 一般情况下不为客人进行清扫,除非客人要求 C: 一般情况下不为客人进行清扫,除非客人续住 D: 不为客人进行清扫,客人当天退房后再清扫
    • 一般清扫的房间除了外出客人的房间外还有 ( ) 。 A: 走客房 B: 住客房 C: 空房 D: 长住房
    • 客房已经出租,客人尚未离店,此类客房叫做() A: 住客房 B: 整理房 C: 走客房 D: 客房

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