当今导游人员要真正做好导游服务工作,必须当好“八大员”,下列选项中属于“八大员”的是()。
ABCD
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举一反三
内容
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在我国现代导游服务发展的初创时期，导游员被称为“五大员”，即宣传员、调研员、（ ） 、安全员和翻译员。
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做好导游服务工作的基本功是( )
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散客导游服务规范要求导游在入住饭店服务这一环节中，应做好( )工作。
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在班组六大员中，班组长要：
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《导游服务规范》是导游人员在为游客提供服务时必须达到的（）。