请您留个电话和地址好吗？（）
举一反三
- 在中级话务员电话基本礼仪中，讲到无法听清客户的声音时，规范用语是：“（）”。 A: “对不起，您的声音太小，麻烦您大声一点，好吗？” B: “对不起，您的电话声音太小，请您换一部电话打来，好吗？” C: “对不起，您的周围有些嘈杂，请您调整一个方向好吗？” D: “对不起，您的声音太小，请您换一部电话打来，好吗？”
- 请您告诉我您的房间号，好吗？
- 请您填一下这张洗衣单，好吗
- 请您给他捎个信儿好吗?Wouldyoubekind_______________amessagetohim?
- 拨打客户电话时，可以用（）作为通话结束语。 A: “谢谢” B: “麻烦您了” C: “那就拜托您了” D: “请您再说一遍，好吗”