“请您给Manuel打个电话,他会告诉您。”
“Llame por teléfono a Manuel y él se lo va a decir.”
举一反三
内容
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服务禁语：我不知道/我不清楚/我也没办法/不关我事 /你问我，我问谁/有意见找我们领导，相对应的建议用语有哪些（） A: 抱歉，先生/女士，您刚说的事情我还不太清楚，您能把详细情况告诉我吗？ B: 请您稍等，我确认后，马上给您回复 C: 可以把领导的电话告诉您，请问您方便记吗？ D: 我会想办法试试看
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在中级话务员电话基本礼仪中，讲到无法听清客户的声音时，规范用语是：“（）”。 A: “对不起，您的声音太小，麻烦您大声一点，好吗？” B: “对不起，您的电话声音太小，请您换一部电话打来，好吗？” C: “对不起，您的周围有些嘈杂，请您调整一个方向好吗？” D: “对不起，您的声音太小，请您换一部电话打来，好吗？”
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王老师不在家，他妻子说他可能晚上才回来，如果我上午给他打个电话就好了。<br/>★他给王老师打过电话了。
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你最好给家人打个电话,((免得))他们担心。<br/>()ئەڭ ياخشىسى ئۆيدىكىلەرگە تېلېفون قىلىپ قويۇڭ، ئۇلار ئەنسىرەپ قالمىسۇن .
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我要投诉上一个客服，他挂我电话，客服应如何表述（） A: 非常抱歉给您带来不便了，如果上位客服确实存在服务态度问题，公司也会对他做出相应处理 B: 您说一下上一个客服的工号，没有工号我无法记录 C: 您要投诉的客服我给您记录了，我们会开除他的，请您放心