关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-06 客房常规性服务一般分为、客人到店应接工作、和四个环节。 客房常规性服务一般分为、客人到店应接工作、和四个环节。 答案： 查看 举一反三 客房接待服务过程的第一个环节是（）。 A: 客人到达前的准备工作 B: 客人到店的应接工作 C: 客人住店的服务工作 D: 客人离店的结束工作 客房对客服务主要是围绕客人三个环节来确定服务项目和规程的（） A: 预订 B: 到店 C: 住店 D: 离店 下列服务工作中不属于客人到店应接工作的是（）。 A: 热情迎宾 B: 引领客人入房 C: 擦鞋服务 D: 介绍房间设备 智慧职教: 客房服务中，客人离店前服务员应做好哪些方面的工作? 客房楼层接待工作仅有迎前准备、到店迎接、入住日常服务等三个环节。（）
