请勿打扰房Do not disturb 简写DND ，指住客为了不受干扰，在门把手上挂“请勿打扰”字样的灯。此房只属于住客房，不可能是走房或空房。

2022-06-06

答案：

错

0
正确的客房清扫程序是（）。 A: A空房－走客房－住客房－请即打扫房－总台指示打扫房 B: B请即打扫房－总台指示打扫－走客房－住客房－空房 C: C住客房－请即打扫房－总台指示打扫房－空房－走客房 D: D走客房－住客房－请即打扫房－空房－总台指示打扫房
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针对旅游季，客房清扫顺序是（）。 A: 总台急需房——空房——走客房——请即打扫房——VIP房——普通住客房——待修房 B: 总台急需房——空房——请即打扫方——走客房——VIP房——普通住客房——待修房 C: 请即打扫房——空房——走客房——VIP房——住客房——普通住客房——待修房 D: 请即打扫房——走客房——空房——VIP房——住客房——普通住客房——待修房
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一般情况下,客房清扫的一般程序是() A: 空房—走客房—住客房—请即打扫房—总台指示打扫房 B: 请即打扫房—总台指示打扫—走客房—住客房—空房 C: 住客房—请即打扫房—总台指示打扫—空房—走客房 D: 走客房—住客房—请即打扫房—空房—走客房
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对于“请勿打扰”房,服务人员在任何情况下都不能打扰。 ( )
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MUR是（）房态的英文简写。 A: 走客房 B: 外宿房 C: 请勿打扰房 D: 请即打扫房