• 2022-06-06
    旅游淡季时,客房清扫应该先清扫住客房,保证住店客人的体验。
    A: 正确
    B: 错误
  • A

    内容

    • 0

      清扫住客房时,如果客人暂不同意清理客房,则将()和客人要求清扫的时间写在工作表上。

    • 1

      一般的,客房清扫员在决定清扫顺序时,应先清扫()。 A: 贵宾房 B: 住客房 C: 走客房 D: “请清理客房”

    • 2

      在旅游旺季和淡季时,客房清扫顺序按照总台急需房→空房→走客房→请即打扫房→VIP房→普通住客房→待修房

    • 3

      客房服务员在清扫住客房时,正确的操作步骤有( )。

    • 4

      客房清扫员的职责就是清扫客房。 A: 正确 B: 错误