总机通知某房有外线,电话打不进去,需客房服务员提醒客人,但房门上挂着“请勿打扰”牌,怎么办?
由总机给客人做留言服务。如房门上挂有“请勿打扰”牌,即使外线再急,也不能打扰客人,应及时将此情况通知总机;
举一反三
- 客人需要服务但门上挂“请勿打扰”牌,怎么办?
- 客房门上挂着“请勿打扰”牌子或请勿打扰红灯亮着,你怎么办?
- 客房服务员小王正准备敲门进入708房,发现房门上挂着“请勿打扰”牌,此时小王应该如何操作?() A: 不得敲门,在《客房服务员工作报表》上,做好记录 B: 不得敲门,需立即打电话到房间询问客人是否可以打扫 C: 对此房随时关注,2小时后,如果还没有撤去“请勿打扰”牌,上报客房经理 D: 立即报告前厅经理,以防客人逃账
- 客房服务员分送客衣时,对房门上挂有“请勿打扰”牌的房间,可()。
- 对挂有“请勿打扰”牌客房的表述,正确的是( )。 A: 中午 12 点以后,仍挂有“请勿打扰”牌的房间,客房清扫员应敲门询问打扫时间 B: 请勿打扰房一般不用打扫卫生,从房门底下塞入清扫服务卡即可 C: 看到挂有“请勿打扰”牌的房间,要及时在工作日报表上记录 D: 对长时间挂有“请勿打扰”牌的客房,要注意观察,确保客人安全
内容
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对挂有“请勿打扰”牌客房的表述,正确的是()。 A: 下午2点以后,仍挂有“请勿打扰”牌的房间,客房清扫员应敲门询问打扫时间 B: 客房门前的“请勿打扰”牌是客房清扫员决定清扫次序的依据之一 C: 看到挂有“请勿打扰”牌的房间,要及时在工作日报表上记录 D: 对一直挂有“请勿打扰”牌的客房要特别注意,不需要打扰客人
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客房门上挂着"请勿打扰"牌子或请勿打扰红灯亮着,应如何正确处理?
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对挂有“请勿打扰”牌客房的表述,正确的是()。 A: A下午2点以后,仍挂有“请勿打扰”牌的房间,客房清扫员应敲门询问打扫时间 B: B客房门前的“请勿打扰”牌是客房清扫员决定清扫次序的依据之一 C: C看到挂有“请勿打扰”牌的房间,要及时在工作日报表上记录 D: D对一直挂有“请勿打扰”牌的客房要特别注意,不需要打扰客人
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对挂有“请勿打扰”牌客房的表述,正确的是()。 A: 中午12点以后,仍挂有“请勿打扰”牌的房间,客房清扫员应敲门询问打扫时间 B: 客房门前的“请勿打扰”牌是客房清扫员决定清扫次序的依据之一 C: 看到挂有“请勿打扰”牌的房间,要及时在工作日报表上记录 D: 对一直挂有“请勿打扰”牌的客房要特别注意,不需要打扰客人 E: 对挂有“请勿打扰”牌的房间,由领班亲自去打扫
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如果房间状态显示是请勿打扰房,服务员任何时候都不可以进入房间打扰客人。