升级投诉的查证要求是（）
A: 明确问题责任归属
B: 确保和解材料真实性
C: 确保查证情况真实性
D: 查证结果准确完整
A: 明确问题责任归属
B: 确保和解材料真实性
C: 确保查证情况真实性
D: 查证结果准确完整
举一反三
- 升级投诉的查证要求是什么？（） A: 查证结果准确完整 B: 确保查证情况真实性
- 普通升级投诉反馈内容包括：客户投诉事由、（）及处理方案 A: 升级投诉原因 B: 前期查证处理情况 C: 本次查证情况
- 函询是通过向有关单位发函了解情况取得证据的一种方法，这种方法一般用于( )。 A: 无形资产查证 B: 固定资产查证 C: 往来款项查证 D: 往来款项查证
- 根据广东华兴银行客户联系查证管理办法，按查证的业务种类不同，客户联系查证可分为（）。 A: 资金类大额联系查证 B: 非资金类联系查证 C: 对公业务联系查证 D: 对私业务联系查证
- 保证供电可靠性数据的准确性和完整性，确保指标（）。 A: 真实、正确 B: 真实、完整 C: 真实、准确 D: 完整、准确